NOS ACTIVITES

NOS QUALIFICATIONS

La marque ECO artisan

ECO Artisant c’est
- une demarche volontaire
- individuelle de l’ entreprise
- ouverte à l’ ensemble des entreprises
- reposant sur 3 grands engagementts
- c’est aussi une marque deposée par la CAPEB ,qui sera gerée par un organisme independant

Les engagements de l’ ECO Artisan

- Engagements n°1 : Evaluation thermique globale
L’artisan devra proposer à son client,etre capable de realiser,une evaluation des performences thermiques globales de son logement.
En martière de qualité de services,l’artisan devra egalement fournir cette evaluation dans le delai convenu avec le client,et donner suite à la demande du client dès le premier contact.

- Engagement n°2 : conseil global en matière d’efficacité energétique
En fonction des demandes et possibilité du client ,l’artisan devra lui conseiller des solutions technic cohérentes,ameliorant l’ efficacité thermique de son logement(isolation,menuiserie exterieurs,système de chauffage et ECS,energie,ventillation….)

- Engagement n°3 : Realisation des travaux et contrôle de qualité
L’artisan devra proposer des solutions adaptées et efficaces(le cas echéant des nouveaux materiaux , energies renouvelables…) , dans son corps de metier.
Il devra etablir des devis avec des variantes en vue d’optimiser la performance energetique
Lors de la reception des travaux,il devra verifier la qualité des travaux réalisés ainsi que la satisfaction de son client.
En martière de qualité de services ,l’ artisan devra etre clairement edentifiable dans ses competences ; fournir le devis dans un delai convenue avec son client ; respecter les clauses du devis et ne les modifier qu’après accord de son client.